سياسة الخصوصية
Last updated: 02 November 2026
تاريخ السريان: 5 يوليو 2026
آخر تحديث: 5 يوليو 2026
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع ويكندز (wekends.com) وتطبيق ويكندز لأندرويد وأي خدمات مرتبطة بهما. وتوضح كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدام ويكندز، قد نجمع:
- البيانات الشخصية — الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- معلومات التوصيل — عنوان الشحن والإمارة
- معلومات الطلب — المنتجات المشتراة وطريقة الدفع وسجل الطلبات
- المعلومات التقنية — عنوان بروتوكول الإنترنت والمتصفح ومعلومات الجهاز وإصدار التطبيق ونظام التشغيل
- معلومات الحساب — كلمة المرور المشفرة وتفضيلات الحساب
2. كيفية استخدام معلوماتك
- معالجة طلباتك وتأكيدها وتوصيلها
- تقديم دعم العملاء
- تحسين موقعنا وتطبيقنا وخدماتنا
- إرسال تحديثات الطلبات وإشعارات المعاملات
- إرسال رسائل تسويقية فقط عند موافقتك
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في الإمارات
3. أذونات تطبيق الهاتف
- الوصول إلى الإنترنت لتشغيل التطبيق
- الوصول إلى الكاميرا فقط إذا اخترت رفع الصور أو مسحها
- الوصول إلى الصور أو التخزين فقط عند اختيار رفع الملفات
- إذن الإشعارات لتحديثات الطلبات والإشعارات الترويجية (اختياري)
4. كيفية حماية بياناتك
5. مشاركة معلوماتك
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها. وقد نشارك المعلومات فقط مع:
- شركاء التوصيل — لتوصيل طلباتك
- معالجي المدفوعات — لمعالجة المدفوعات بأمان
- الجهات القانونية — عندما يقتضي القانون ذلك
6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية والتقنيات المشابهة لإبقائك مسجّل الدخول وحفظ سلة التسوق وتعزيز الأمان وتوفير الوظائف الأساسية للموقع.
7. التحليلات
قد نستخدم أدوات التحليلات والإبلاغ عن الأعطال لتحسين أداء موقعنا وتطبيقنا وموثوقيتهما وأمانهما. وقد تجمع هذه الأدوات معلومات تقنية مجهولة الهوية.
8. نقل البيانات دوليًا
قد يعالج بعض مزودي الخدمات المعلومات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وتُطبق ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك.
9. حقوقك
- طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المؤهلة للحذف
- سحب الموافقة على التسويق في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر support@wekends.com.
10. خصوصية الأطفال
ويكندز غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.
11. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات الحساب والطلبات فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا.
12. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. وستتوفر أحدث نسخة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ السريان المحدّث.
13. التواصل
Wekends
البريد الإلكتروني: support@wekends.com
الهاتف: +971 52 334 2437
الإمارات العربية المتحدة
باستخدام موقع ويكندز أو تطبيق الهاتف، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية؟
تواصل معنا عبر support@wekends.com أو اتصل على +971 52 334 2437